10018是什么电话？是专门为中国联通会员用户提供服务的统一专属服务平台，是面向公众VIP客户的专属服务渠道。
10018作为VIP客户服务统一接入号码，通过10018平台的电话服务，可实现VIP服务经理与10010热线座席协同服务，为VIP客户提供统一的分级服务，满足VIP客户的不同服务需求，更好地提供差异化服务，提高对VIP客户的服务质量，提高VIP客户的满意度。
10018可以提供的服务包括：
业务办理：提供套餐变更、短信变更等套餐变更类业务办理服务。
服务经理查询：拨打10018热线可获取专属服务经理姓名及联系方式等信息。
服务经理转接：忘记服务经理电话可直接拨打10018热线进行转接。
问题咨询：提供问题咨询、故障报修等服务。
投诉建议：提供投诉建议、意见反馈等服务。
10018电话是专为中国联通VIP客户提供的服务，如果您是中国联通VIP客户，可以拨打10018电话，享受专属服务。
拨打10018电话，根据语音提示操作。
如需人工服务，按“0”键。
如需转接专属服务经理，按“1”键。
希望这篇文章能帮助您了解10018是什么电话。